Оставить свой отзыв
09.03.2024
Рожков Денис
Грамотные специалисты, приезжал мастер Павел, всё объяснил и показал, как пользоваться установленной системой.
Цены адекватные.
Цены адекватные.
03.03.2024
Ушаков. Д
Система защиты от протечек работает без сбоев, спасибо мастеру Руслану за качественную установку, а также менеджеру Давиду за организацию быстрой доставки.
15.02.2024
Кирилл Морозов
Надежная компания, уже несколько лет пользуемся их услугами и никаких нареканий нет
02.02.2024
Zhekka
Понравилось, что компания предложила несколько вариантов систем защиты от протечек, подобрали подходящий для наших потребностей
22.01.2024
Маргарита
После установки, всегда готовы помочь и ответить на вопросы.
Техподдержка работает даже в выходные. Сработала система, не знали что делать, позвонили и менеджер всё нам объяснил, оказалось. что намок датчик под раковиной. Дальше всё сделали, последовательно, как подсказал менеджер и всё заработало. Спасибо!
Техподдержка работает даже в выходные. Сработала система, не знали что делать, позвонили и менеджер всё нам объяснил, оказалось. что намок датчик под раковиной. Дальше всё сделали, последовательно, как подсказал менеджер и всё заработало. Спасибо!
04.12.2023
Егор Дубинин
Быстро приехали, установили все как надо, цены приемлемые
08.09.2023
Евгений
Приятные специалисты, все объяснили и показали, как пользоваться установленной системой
13.06.2023
Майорова Виктория
Очень довольны работой компании, оперативно установили систему защиты от протечек воды и все работает отлично
18.03.2023
Евгений Петров
Отличный сервис и профессиональные сотрудники! Делают под ключ, быстро, четко и эффективно. Сперва без проблем поставили, потом необходимо было оперативно сменить место установки блока, поскольку мешал установке встраиваемого шкафа, который пришел позже, так не смотря на то, что обращение поступило внепланово, через несколько часов мастер уже был у меня и все быстро и четко перенес! В общем всем советую и рекомендую, не пожалеете!
P.S. В свое время я выбирал между системой Нептун и Гидролог, выбор в пользу Нептуна был сделан в том числе, благодаря сервису по установке, и я нисколько об этом не жалею. Представитель Гидролока, как принято в устаревшем подходе и низкопрофессиональной среде сперва задал 100500 вопрос, которые по факту он сам должен был знать (представителю Нептуна и Гидролока были направлены одни и тоже исходные материалы и представитель Нептуна этих вопросов даже не задавал), а в конце сообщил - ну сделаю тебе одолжение и приеду такого то числа (намного позднее, чем представили данной компании). В общем, если вы хотите получить услугу профессионалов, с хорошим сервисом, чтобы вам при минимальных вводных приехали все сделали быстро, четко и под ключ, то это к этим ребятам!
18.03.2023
Анатолий Мирзаахмедов
Сервис на 5+, скорость решения вопросов на 5+. Данную компанию рекомендую!!!
17.03.2023
Timur K.
Отличные ребята. Очень помгли с проблемой.
11.03.2023
Елена
Наконец-то система "Нептун" установлена в моей квартире. Это прекрасно! Имея скромные доходы, я очень строго отношусь к покупкам товаров и услуг. В течении 3-х месяцев меня консультировал по вопросу приобретения , установки и работы замечательный менеджер, хорошо разбирающийся во всех тонкостях работы -Давид. С его стороны не было агрессивной рекламы услуг, что меня оттолкнуло бы, а строго только ответы на мои многочисленные вопросы. Спасибо сотруднику, отлично знает свое дело. Также выражаю благодарность Руслана- это специалист, который работает по принципу: " не делай человеку того, чего не хотел бы себе". Аккуратность прослеживается во всем. Провода, которые в некоторых местах, казалось бы. спрятать невозможно, Руслан, с умением волшебника, мастерски скрывал. Меня это приятно порадовало. А настоящий восторг пришел, когда я увидела систему "Нептун" в работе. Теперь я перестала нервничать по поводу неисправностей в системе водоснабжения, потому что у меня есть надежная защита.
12.02.2023
Рустэм М.
Благодрим вашу компанию за то,что вы откликнулись на нашу просьбу,и выходной день прислали мастера Павла.Сделал все грамотно и профессионально,его р
аботой остались довольны.
09.02.2023
Сергей Б.
После потопа в квартире решил поставить систему от протечек. Свой выбор оставил на системе нептун. Через сайт сделал заказ, быстро получил обратную связь. После общения с менеджером приобрел саму систему по необходимым параметрам, котороую доставили на следующий день. Далее профессиональный монтаж. Предварительно скидывал фото где должна быть смонтирована система. Остался доволен, все работает!
Теперь хотелось бы сказать пару слов про поддержку после монтажа Нептуна. После того как слетел дома интернет не смог самостоятельно подключить Нептун. Позвонил в поддержку, попробовали подключить дистанционно - не получилось. Оперативно приехал мастер и за 15 минут все настроил и проверил, что работает. Отдельное спасибо Исааку. Профессионал своего дела и супер клиентоориентированный!
01.02.2023
Евгений Лепёхин
Работа проделана качественно в срок. Спасибо сервисной службе и мастеру Руслану.
30.01.2023
Иван
Благодарю компанию СтопПотоп в лице монтажника Исаака за профессиональный подбор оборудования (2 компл. Нептун Smart) под мои требования и условия, а также их монтаж, привязку к умному дому и настройку. Устанавливали по 2м адресам, сначала на первом адресе смотрел как работает компания, отношение к клиенту и работа системы Нептун, понравилось, сделал заказ для другой квартиры. Исаак грамотно составил договоры, имел всё необходимое для работ, отвечал на все вопросы, удаленно консультировал и помогал, приятно иметь дело, спасибо!
29.01.2023
Анастасия В.
Оперативно ответили, назначили дату приеду монтажника. Павел все аккуратно сделал, показал, рассказал! Спасибо!
28.01.2023
Инкогнито 8506
Очень отзывчивые специалисты
25.01.2023
алексей куприянов
Сделали скидку на комплект защиты от протечек Нептун Profi Smart+. Приехал мастер Исаак, всё установил очень грамотно и аккуратно, всё объяснил что и как. Само оборудование выглядит добротно и приятно. Я очень доволен.
22.01.2023
Юлия Столярова
Мне понравилось как здесь работают: подробно обьясняют, на лишние услуги не разводят. И новое устройство очень нравится