Каталог
01
Вы оставляете заявку любым удобным
способом (сайт, мессенджер, чат, телефон)
Комплексная защита от протечек воды
- Подбор системы и комплектующих
- Монтаж системы всего за 2 часа
- Гарантийные обязательства по договору
- Доставка оборудования по всей России
Официальный дилер «Нептун»
Только оригинальная продукция
Регулярное повышение квалификации
30 000+
клиентов по всей России
100+
запросов в день
10 000+
установленных систем
Что предлагаем?
Мы не просто продаём оборудование — мы решаем проблему ПОД КЛЮЧ
- ОТ подбора подходящего комплекта системы от затоплений Neptun
- ДО профессионального монтажа и дальнейшей сервисной поддержки 24/7
Мы также занимаемся подбором и монтажом всех инженерных систем
Комплексные предложения
Оборудование
Управление
Простые в подключении, с возможностью интеграции в умный дом (Smart life и Алиса) и удаленного управления.
Работают с любыми типами датчиков и кранов
Комплектующие
Мы разработали собственные комплектующие, которые делают систему надежнее, а монтаж — удобнее:
- Фиксаторы для датчиков, которые точно не сдвинутся
- Монтажные боксы для удобного обслуживания
- Аксессуары для сложных участков без риска
Краны
Шаровые краны Neptun с электроприводом моментально блокируют воду при срабатывании датчиков.
Устойчивы к закисанию, работают с любыми трубами, проходят заводскую проверку. Есть модели для разных диаметров и условий.
Датчики
При попадании воды на датчик моментально фиксируют протечку.
Надежная защита от ложных срабатываний, широкий радиус действия (для радиомоделей до 1000м, для проводных до 500м), удобное крепление и долговечность
Гарантийное обслуживание без лишних хлопот
Мы — официальная монтажная служба Neptun. Теперь гарантийный ремонт проводится прямо у вас дома, без отправки оборудования на завод и без лишних затрат.
Благодаря официальному договору наши клиенты получают эксклюзивные условия: выезд инженерного мастера проходит без расходов со стороны клиента.
Без лишних действий с вашей стороны
Обычно клиенту нужно самому определить, что сломалось, снять оборудование и отправить на завод. С нами — этого не требуется. Мастер сам проведёт диагностику и решит проблему на месте.
Ремонт прямо у вас дома или у нас в офисе
При стандартной гарантии оборудование демонтируют, везут в сервисный центр, и всё это время вы остаётесь без защиты. Наш специалист приезжает и делает всё на месте, вы не теряете ни времени, ни безопасности.
Быстрое решение без ожидания
Обычная процедура ремонта занимает недели: отправка, ожидание, повторный монтаж. С нами всё происходит за один визит мастера. Ваша система сразу возвращается в работу.
По-настоящему бесплатный гарантийный ремонт
Обычно диагностика и выезд мастера не входят в гарантию, за это приходится платить. Мы работаем по эксклюзивному договору с заводом Neptun, поэтому все эти расходы берёт на себя производитель. Для клиента ремонт полностью бесплатный.
Как система защищает от затоплений
01
Вода попадает на датчик
02
Система даёт сигнал
03
Краны автоматически перекрываются
04
Вы получаете уведомления
05
Помещение сухое, бюджет в безопасности
Беспроводные системы работают даже при отключенном электричестве
При приобретенном источнике бесперебойного питания
Ситуация
БЕЗ системы
С Neptun
Вода попала на пол
Вы не замечаете — вода уходит под плитку
Датчик мгновенно фиксирует протечку
Срабатывание
Вода продолжает течь, заливая квартиру
Краны перекрывают воду за 20 секунд
Реакция
Узнаете, когда уже затопили соседей снизу
Вы получаете уведомление (в «умной» версии)
Последствия
Потолок, пол, мебель, проводка — под ремонт
Все сухо, отделка цела, бюджет сохранен
Стоимость
Ущерб от 200 000 ₽ и выше, не всегда покрывается страховкой (если она есть)
От 11 900 руб. за установку под ключ
Где устанавливают систему защиты от протечек?
Ванная комната
Под раковиной, рядом
с унитазом, возле стиральной машины
с унитазом, возле стиральной машины
Кухня
На полу у посудомойки, мойки, фильтра воды
Гардеробные и коридоры
Если рядом проходят трубы
Системы отопления
Там, где коллектор и под радиаторами
Котельная или бойлерная
В частных домах и таунхаусах это обязательно
Торговые площади, бутики, офисы
Защита складских комнат,
кофейных точек, туалетов
кофейных точек, туалетов
Склады и технические помещения
Слежение за местами прокладки труб
Мини-отели, апарт-отели, гостиницы
Контроль утечек в каждом номере
и общем санузле
и общем санузле
Салоны красоты и парикмахерские
Защита от протечек у мойки,
стиральных машин, бойлеров
стиральных машин, бойлеров
Кафе, бары, рестораны
Мониторинг кухни, моек, санузлов
Серверные и слаботочные помещения
Контроль утечек в точках
с инженерными коммуникациями
с инженерными коммуникациями
Сравниваем популярные предложения — выбор за вами
Что важно при выборе
Маркетплейсы
НЕофициальные дилеры
StopPotop.ru
Стоимость системы
Низкие цены
Средние / Высокие цены
Средние цены
Гарантия на оборудование
Не всегда предоставляется
Не всегда предоставляется
Только официальная, от производителя
Оригинальность продукции
Встречаются подделки
Встречаются подделки
100% оригинальная продукция
Ответственность за результат
Нет
Частично
Да
Установка «под ключ»
Нет
Частично
Да
Гарантия на монтаж
Нет
Зависит от подрядчика
Да
Подбор под объект
Стандартный комплект
Без консультации
Индивидуально
Срочный выезд мастера
Нет
По записи
До 2 часов
Поддержка после монтажа
Нет
Ограничена / Отсутствует
с 9:00 до 21:00 7 дней в неделю
Система контроля протечки воды Нептун — почему мы работаем именно с ней?!
Лидер рынка и первопроходец
Первая в России система защиты от протечек выпускается с 2001 года
Интеграция с умным домом
Есть модели с Wi-Fi, совместимость с Home Assistant, Яндекс, Zigbee
Сертифицировано по ГОСТ
Вся продукция соответствует стандартам, имеет все сертификаты качества
Гибкость системы
Продумана для быстрой установки
БЕЗ вмешательства в текущий ремонт
Тип датчиков
Проводные и беспроводные датчики. Легко масштабируются по дальности действия
Автономность
Система не зависит от Wi-Fi и электросети
Качество кранов
Латунь, нержавеющая сталь, бронза рассчитаны на 100 000 циклов, служат десятилетиями
Защита от ложных тревог
Продвинутая логика срабатывания, влагозащита IP67 всех узлов
Универсальность
Решения для квартир, домов ТЦ, офисов, складов в любом масштабе и на любом объекте
Всегда на связи
Собственная монтажно-сервисная служба, поддержка 7 дней в неделю - вы точно знаете, что мы рядом, если будет нужна помощь
Гарантия и сервис
Увеличенная гарантия, офиц. гарантийное
и постгарантийное обслуживание. Быстрая замена
в случае неисправности
Выберите свое оптимальное решение для предотвращения потопов
Новинка
Новинка
Новинка
Новинка
Как мы работаем
Заказ системы
02
Уточняем детали — тип помещения,
количество точек, наличие ремонта
03
Консультируем по подбору комплекта
системы защиты от протечки
04
При необходимости, согласовываем
день выезда мастера на объект
05
Оцениваем доступ к трубам, точки риска,
даем рекомендации!
06
Предлагаем 1–2 варианта на выбор.
Озвучиваем итоговую стоимость «под ключ»!
Пришлите нам фото / видео узлов водоснабжения, фильтрации и отопления в заявке — мы:
БЕЗ необходимости выезда мастера к вам. И все это абсолютно БЕСПЛАТНО!
-
Подберем оборудование
-
Рассчитаем точную цену
-
Покажем, где есть риски или ошибки в системе водоснабжения / отопления
Заказ монтажа
01
Вы оставляете заявку любым удобным
способом (сайт, мессенджер, чат, телефон)
02
Определяемся с днем выезда
к вам и подбора необходимого комплекта
03
Оцениваем объем работ и подбираем
решение под ваши потребности!
04
Согласовываем с вами смету и подписываем
договор на оказание услуг
05
Назначаем день для выезда бригады — привозим все оборудование в день установки
06
Монтируем краны, датчики, контроллер. Подключаем, настраиваем и тестируем систему на срабатывание!
07
Обучаем вас пользоваться системой:
как реагировать, как включать/выключать
08
Передаём вам гарантийные документы,
инструкции и акт выполненных работ
09
Остаёмся с вами на связи 24/7
Сервисное обслуживание
01
Вы оставляете заявку любым удобным
способом (сайт, мессенджер, чат, телефон)
02
Определяемся с днем выезда к вам специалиста
Стоимость выезда по Москве — от 2 000 р.
03
В назначенный день мастер проверяет работоспособность системы и устраняет
неисправности, при необходимости
04
Согласовываем с вами смету и подписываем
договор на оказание услуг
05
Назначаем день для выезда бригады —
привозим все оборудование в день установки
06
Монтируем краны, датчики, контроллер. Подключаем, настраиваем и тестируем систему на срабатывание!
07
Обучаем вас пользоваться системой:
как реагировать, как включать/выключать
08
Передаём вам гарантийные документы,
инструкции и акт выполненных работ
09
Остаёмся с вами на связи 24/7
Мы не только устанавливаем системы защиты от протечек, но и оказываем полный комплекс работ по инженерной сантехнике:
-
Выявляем и устраняем критические ошибки в узлах воды, отопления и фильтрации, которые часто приводят к серьезным авариям
-
Подбираем и монтируем инженерную систему на этапе ремонта — «под ключ»
Гарантийное обслуживание
01
Отправка в гарантийную мастерскую
Вы отправляете неисправный элемент на завод
для диагностики и замены (при необходимости)
* Гарантийный ремонт бесплатный,
оплачивается только доставка
02
Вызов инженера от завода
Специалист приедет к вам, выполнит диагностику
и заменит оборудование на месте
* Выезд оплачивается ( от 2 000 р.),
сам модуль или датчик — бесплатно по гарантии
03
Вызов мастера от нашего центра
Наш инженер приедет в удобное время,
выполнит диагностику, настройку и замену
* Оборудование предоставляется по гарантии,
оплачивается только выезд и работа
Вы наши главные мотиваторы стать еще лучше
Обратилась за консультацией в Нептун! Очень довольна подробной инструкцией и советами по использованию датчиков протечки, на все мои вопросы получила подробные ответы, спасибо Вам ...
Отличный сервис, теперь душа спакойна)
Благодарю компанию и специалиста Исаака за квалифицированную помощь в установке системы от протечек ! Работа выполнена профессионально , качественно , быстро ! Тот редкий случай , ...
Выбрали эту компанию, потому что можно заказать только установку (без покупки системы). Результатом очень довольны. Спасибо менеджеру Алексею — всё объяснил, документы оформил быст...
Видеоотзывы скоро появятся на сайте.
Уже с нами — те, кто выбирает надежность
Вы часто наc спрашиваете
Зачем нужна система защиты от протечек?
Один прорыв трубы или поломка сантехники может испортить ремонт, мебель и вызвать конфликт с соседями. Система Neptun перекрывает воду сразу при обнаружении утечки, предотвращая потоп.
Какие элементы входят в комплект?
Базовый набор включает:
• датчики воды (проводные или радиодатчики),
• контроллер Neptun
• шаровые электрокраны
! Комплекты готовы к установке — не нужно собирать систему вручную
Какие бывают типы датчиков?
Проводные — устанавливаются в пределах помещения рядом с контроллером.
Радиодатчики — работают на расстоянии до 500 м, подходят для сложных объектов без кабелей.
Радиодатчики — работают на расстоянии до 500 м, подходят для сложных объектов без кабелей.
Какой комплект выбрать?
Всё зависит от объекта и количества мокрых зон.
Например:
• 1 санузел и кухня — 2–3 датчика, 1 кран
• Коттедж — до 8 датчиков, 2–3 крана
Например:
• 1 санузел и кухня — 2–3 датчика, 1 кран
• Коттедж — до 8 датчиков, 2–3 крана
Сколько времени занимает установка системы?
Установка под ключ занимает 1 день. Стоимость — от бюджетных решений до премиум-комплектов с Wi-Fi и диспетчеризацией.
Есть ли сервис и гарантия?
Да. Neptun обслуживается по гарантии и через официальных партнёров. В случае поломки — замена оборудования и выезд мастера.
Можно ли приобрести не весь комплект, а отдельно оборудование / комплектующие?
Вы можете приобрести:
• Только датчики
• Только краны с сервоприводом
• Контроллеры и блоки отдельно
• Специальные монтажные аксессуары
Мы подскажем, как правильно дособрать или дооснастить уже установленную систему.
Как работает система Neptun?
При попадании воды на датчик сигнал поступает в модуль управления. Он подаёт команду на электрокран, и подача воды перекрывается — либо в одной зоне, либо на всём объекте.
Можно ли подключить Neptun к смартфону или Умному дому?
Да. В зависимости от комплектации возможна интеграция:
• с Tuya Smart
• с Умным домом
• с удаленным управлением через приложение или по SMS
Подходит ли система для частного дома?
Да. Neptun эффективен как в квартирах, так и в коттеджах, включая зоны с водяным отоплением и бойлерами.
Что делать при отключении электричества?
Систему можно оснастить внешним аккумулятором — он обеспечивает стабильную работу при сбое питания.
Почему Нептун?
• Срабатывание системы не более 2 секунд
• Качественная сборка
• Работа без интернета или с ним — на выбор
• Интеграция с диспетчерскими системами
• Гарантия до 5 лет
• Качественная сборка
• Работа без интернета или с ним — на выбор
• Интеграция с диспетчерскими системами
• Гарантия до 5 лет
Работает ли система протечки в сложных условиях?
Нептун работает при нестабильном питании, в помещениях с повышенной влажностью и в холоде.
Есть резервные решения и беспроводные датчики, если нужно минимизировать вмешательство в ремонт.
Есть резервные решения и беспроводные датчики, если нужно минимизировать вмешательство в ремонт.
Из чего складывается стоимость системы защиты от протечек?
Мы формируем стоимость комплекта системы Нептун индивидуально для каждого объекта, учитывая:
• Количество точек водоснабжения и датчиков
• Диаметр труб, тип фурнитуры и наличие полотенцесушителя / системы отопления
• Выбор между проводными и беспроводными датчиками
• Потребность в мобильном управлении
• Наличие электропитания и состояние ремонта
Как защитить дом от различных аварийных ситуаций
Монтаж оборудования «Нептун» в Москве для телеканала «Россия»
Монтаж оборудования «Нептун» в Москве для телеканала «Россия» (передача «Большая переделка») В нашу службу поступил запрос на установку системы защиты от протеч...
Читать статью
Пример нашей работы с партнёрами
Провели комплекс пусконаладочных работ и инструктаж заказчика по окончании монтажа всей инженерной сантехники от наших партнёров. Такой формат взаимодействия ча...
Читать статью
Полотенцесушитель за 60 000 руб. стал причиной потопа в элитном доме на Мичуринском проспекте
В квартире был выполнен качественный ремонт с использованием дорогих отделочных материалов. Но спустя 10 лет результаты трудов были частично уничтожены, а для у...
Читать статью
Лопнувшее соединение стало причиной затопления всего этажа загородного дома.
В загородном доме на Новорижском шоссе, построенном меньше года назад, рабочие установили систему защиты от протечек «Нептун». Заказчик принял и оплатил работу...
Читать статью
Потоп при запуске отопления
В новой квартире в ЖК «Монарх» через пару месяцев после ремонта было запущено отопление. Судя по повреждениям крана Маевского (на фото), произошел скачок давлен...
Читать статьюНеобходимо подобрать систему защиты от протечки или получить консультацию эксперта?
Отправьте фото или видео узлов водоснабжения и отопления или элементов, вызывающих сомнения - получите разбор от инженера
